Información al Público
Atención al Público en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
Información Administrativa.
La información administrativa es el cauce adecuado a través del cual los ciudadanos pueden acceder al conocimiento de sus derechos y obligaciones y a la utilización de los bienes y servicios públicos.
Con carácter ordinario, la información encomendada a las distintas unidades y oficinas podrá ser general o
particular.
La información general.
Es la información administrativa relativa a:
- Los requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes que los ciudadanos se propongan realizar.
- La referente a la tramitación de procedimientos, a los servicios públicos y prestaciones.
- La información general se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos, sin exigir para ello la acreditación de legitimación alguna.
La información particular.
Es la concerniente al estado o contenido de los procedimientos en tramitación. Esta información sólo
podrá ser facilitada a las personas que tengan la condición de interesados en cada procedimiento o a sus
representantes legales de acuerdo con lo dispuesto la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento
Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
La información sobre documentos que contengan datos personales estará reservada a las personas a que
se refieran con las limitaciones y en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de
diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Web FCEYE
Información actualizada Facultad Ciencias Económicas y Empresariales. En la carta de compromisos de la FCEYE el primer punto recoge:
UN20-PC011. Actualización continua información página web Carta de Compromisos Secretaría
La Secretaría de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales es la Unidad responsable de la gestión
administrativa del Centro, así como de las tareas de información a los estudiantes de las titulaciones que se
imparten en la Facultad y otros interesados.
Tfno. 954 55 75 08 Correo: sececo@us.es https://fceye.us.es/
Presentación solicitudes y documentación por Registro electrónico: sede electrónica
La atención al ciudadano de forma presencial se realiza previa cita a través de la aplicación cita previa
Horario de Secretaría
En la página web se encuentra publicada la relación de personal de Secretaría y el área a la que está
adscrito, así como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
Procedimientos: En la página web de la Facultad se encuentran publicados y actualizados aquellos
procedimientos que generan el mayor número de consultas por parte de los alumnos, con objeto de
facilitar la información, agilizar trámites y evitar desplazamientos innecesarios de los usuarios.
https://fceye.us.es/secretaria/plazos-y-procedimientos
Aquellas cuestiones que por ser específicas del estado de expediente relacionados con: Prácticas en
empresas, Movilidad de estudiantes, Estudios de Máster, Tramitación de Títulos; y requieran atención
personalizada, serán atendidas por el/la funcionario/a responsable del área objeto de consulta.
Conserjería
La Conserjería es la primera dependencia con la que el administrado entra en contacto cuando accede a
algún centro universitario, siendo, por tanto, determinante en la creación del nivel de eficacia que el
ciudadano atribuya a la Universidad. Las funciones de información de Conserjería son las siguientes:
- Atención, información y apoyo al usuario externo, PDI, PAS y alumnos (ventanilla y telefónica) de
- 08:30 a 21:00 h.
- Gestión de la información procedente de decanto y Secretaría: Autorizaciones, reservas de espacios, información general, notas informativas.
- Publicación en tablones de información de interés.
El personal de Conserjería Informará a los/las interesados/as acerca de las dependencias a las que deben
dirigirse para resolver los problemas que planteen. Conocerá la estructura orgánica de su Centro
(Decanato, Administración, Secretaría, Servicios de apoyo a la docencia, Departamentos, Biblioteca, etc.).
Directorio Conserjería
